Perfectionnement « Les transmissions orales et écrites »
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire.
Modalités d’accès
Délais d’accès : Entrées et sorties permanentes.
Entretien individuel et tests de positionnement.
Durée
Durée du module : 2 jours
Objectifs
- Comprendre les objectifs et caractéristiques des transmissions
- Identifier et comprendre les principaux freins rencontrés lors des transmissions orales et/ou écrites
- S’approprier les outils de transmission
- Se positionner
- Développer une autonomie de réflexion et une auto-analyse des transmissions orales et/ou écrites
- Partager un langage commun et une culture d’équipe dans les transmissions orales et/ou écrites
- Mettre en œuvre une démarche de progrès personnalisée
Contenu pédagogique
- Objectifs et caractéristiques des transmissions
- Communication verbale et non verbale, obstacles à la communication
- Faits, opinions, sentiments
- Transmissions précises, transmissions ciblées
- Positionnement comme émetteur ou comme récepteur de la transmission
- Pièges de la transmission
- Analyse de sa pratique
Modalités pédagogiques
Pédagogie multimodale (individualisation, présentiel, autoformation accompagnée, …).
Accompagnement individualisé du parcours.
Modalités d’évaluation
Évaluation écrite à la fin du parcours afin d’obtenir la validation du module.
Coût de la formation
Coût de la formation à partir de 15 €/h selon le projet. Contactez-nous pour un devis.
Les partenaires de la plateforme «Service aux personnes»
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