Perfectionnement « La gestion de l’agressivité »

Perfectionnement « La gestion de l’agressivité »

Prérequis

Aucun prérequis nécessaire.

Modalités d’accès

Délais d’accès : Entrées et sorties permanentes.

Entretien individuel et tests de positionnement.

Durée

Durée du module : 2 jours

Objectifs

• Différencier agressivité, violence, conflit
• Identifier les causes, les manifestations et les conséquences de l’agressivité sur la relation
• Repérer les signes avant-coureurs de l’agressivité afin de les prévenir
• Mettre en place une stratégie de résolution de conflit, adaptée à chaque situation particulière
• Gérer son stress face à une situation d’agressivité
• Maîtriser une personne agressive ou violente

Contenu pédagogique

• Communication verbale, non verbale, obstacles à la communication
• Définition des notions d’agressivité, de violence, de conflits et représentations qui y sont liées
• Repérage de ses propres postures face à l’agressivité
• Gestion des émotions de l’intervenant, positionnement professionnel
• Repérage des éléments / personnes pouvant générer une situation d’agressivité
• Observation et analyse d’une situation relationnelle et son évolution possible vers l’agressivité
• Adaptation à une situation d’urgence
• Méthodologie de résolution de conflit

Modalités pédagogiques

Pédagogie multimodale (individualisation, présentiel, autoformation accompagnée, …).

Accompagnement individualisé du parcours.

Modalités d’évaluation

Évaluation écrite à la fin du parcours afin d’obtenir la validation du module.

Coût de la formation

Coût de la formation à partir de 15 €/h selon le projet. Contactez-nous pour un devis.

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